+49 (0) 3831282120 / Rezeption 24 h besetzt
info@hotel-hafenresidenz.de Seestraße 10-13, 18439 Stralsund
Ab 15:00 Uhr ist der Check In möglich.
Bei einer früheren Anreise können wir Ihnen nicht gewährleisten, dass Sie das Zimmer beziehen können.
Im Rahmen unserer Geschäftsbedingungen erfolgt die Bezahlung des Aufenthaltes bei Anreise.
Wir akzeptieren BAR, EC und Kreditkarte (Mastercard & Visa).
AMEX wird in unserem Hotel nicht angenommen.
Bitte beachten Sie, dass für alle Buchungen, die ab 01.09.2023 getätigt werden, eine Übernachtungssteuer in Höhe von 5% zusätzlich zum Übernachtungspreis fällig wird.
Der Check Out ist bis 11:00 Uhr am Abreisetag möglich.
Ein späterer Check-Out ist kostenpflichtig.
Genießen Sie im Restaurant "Rockeria", zum optimalen Beginn des Tages das reichhaltige Angebot vom Frühstücksbuffet, täglich von 07:00 – 10:30 Uhr zum Preis von 21,00€ pro Person. Kinder zwischen 6-12 Jahren bezahlen 9,50€.
Die Reinigung der Zimmer erfolgt täglich bis 15:00 Uhr.
Jeder Gast hat die Möglichkeit, ein rotes Schild für "Bitte nicht stören" oder ein grünes Schild für "Reinigung" von außen an die Tür zu hängen.
Ab 15:00 Uhr erfolgt bei Wechsel des Schildes keine Reinigung mehr.
Die kostenfreie Stornierung ist bis zum Anreisetag 14:00 Uhr möglich, danach fallen Stornierungsgebühren von 80% an.
Direkt am Haus haben wir Fahrradständer, wo die Fahrräder angeschlossen werden können. Diese werden auch überwacht.
Ebenso haben wir 2 Fahrradgaragen mit einer Kapazität von max. 8 Fahrrädern. Dort stehen Ihre Fahrräder überdacht und eingeschlossen. Wenn Sie einen der Plätze nutzen möchten, melden Sie es bitte beim Rezeptionsteam an.
Bitte beachten Sie, dass das Mitnehmen von Hunden angemeldet werden muss, da unser Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern zur Verfügung hat, in denen Hunde untergebracht werden können.
Der Preis für einen Hund beträgt 15,00 € pro Nacht.
Auf unserem Hotelgelände stehen 20 Parkplätze zum Preis von 11,00 € (November-März) / 14,00 € (April-Oktober) p.N. zur Verfügung.
Eine vorherige Reservierung ist notwendig!
Am Abreisetag können die Parkplätze bis maximal 12:00 Uhr genutzt werden!
Alternativ kann das öffentliche Parkhaus "Am Hafen" am Fährwall genutzt werden. Dieses befindet sich 2 Minuten zu Fuß von unserem Hotel entfernt.
Unser Hotel verfügt über 2 Elektro-Parkplätze.
3,7 kW zum Preis von 24,00 € p.N. (inkl. Parkplatz auf dem Hotelgelände)
11 kW zum Preis von 34,00 € p.N. (inkl. Parkplatz auf dem Hotelgelände)
Eine vorherige Reservierung ist notwendig!
Wir bitten alle Gäste, die eine Tagung bei uns durchführen und keine Zimmer gebucht haben, zum parken Ihres Auto's das nur 200 m entfernte Parkhaus "Am Hafen" am Fährwall zu nutzen.
Das Parken auf dem Hotelgelände ist nur in Absprache mit dem Rezeptionsteam gestattet.
Möchten Sie eine Stadtrundfahrt unternehmen, das Ozeaneum besuchen, Tickets für eine Hafenrundfahrt oder Überfahrt zur Insel Hiddensee buchen?
Sprechen Sie uns vor Ort an der Rezeption an und wir sind gern behilflich.
